Desde HAYS estamos colaborando con una importante multinacional del sector asegurador (Insurance) y buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Comunicaciones. Si tienes experiencia liderando servicios de comunicaciones en entornos IT complejos y te motiva coordinar proveedores y asegurar la calidad del servicio, este reto puede encajarte.
En esta posición tendrás un papel clave liderando la estrategia y operación de las comunicaciones, con un enfoque claro en la gestión de servicios, garantizando disponibilidad, rendimiento y continuidad en toda la organización.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Liderar la estrategia y evolución de los servicios de comunicaciones.
* Gestionar proyectos de transformación de redes, abarcando WAN, WiFi y conectividad.
* Supervisar la operación diaria, la monitorización y la gestión de incidencias críticas.
* Coordinar proveedores estratégicos (como Telefónica, CPDs, etc.), asegurando la correcta prestación del servicio y garantizando los SLAs, el rendimiento y la continuidad.
* Gestionar la evolución de los capacidades y la implementación de mejoras continuas.
* Participar en la gestión de procesos bajo el marco ITIL (cambios, versiones, vulnerabilidades y capacidades).
¿Qué perfil buscamos?
* Más de 5 años de experiencia en telecomunicaciones y redes corporativas.
* Experiencia contrastada en gestión de servicios y proveedores en entornos complejos.
* Background técnico sólido en comunicaciones, aunque con un enfoque actual centrado en la gestión (no es un rol \"hands-on\").
* Conocimiento en entornos SD-WAN y Data Center.
* Experiencia en la explotación de elementos de seguridad (IPS, proxies) y conocimientos de tecnologías como Palo Alto, Fortinet o Cisco ACI.
* Experiencia trabajando bajo marcos ITIL para la gestión de cambios, vulnerabilidades y capacidades.
Condiciones de la oferta:
* Contrato: Indefinido directamente con HAYS.
* Ubicación: Madrid.
* Modalidad: Híbrida (3 días de trabajo presencial).
* Retribución: Salario competitivo entre 50.000 y 60.000 euros brutos anuales, acompañado de un plan de retribución flexible.
Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto profesional donde liderar y transformar las comunicaciones a nivel corporativo, envíame un mensaje directo o apúntate a esta oferta para que podamos comentar los detalles.