HELPOINT, estem buscant per a grup líder de concessionaris incorporar al seu equip d'un/a: ASSESSOR / RECEPCIONISTA DE TALLER MECÀNIC La seva missió principal serà l'assessorament de serveis d'automoció, realització de pressupostos i facturació, planificació i organització del treball en taller i de la seva correcta execució segons el que es preveu i fixat per les marques.
Assessorament al client de tots els aspectes del servei que necessita, realitzant una recepció directa al costat del vehicle i aportant les explicacions tècniques necessàries. Gestió i obertura de les ordres de treball, supervisant terminis de reparació i confirmant cada acció amb el client. Potenciar la venda de serveis del taller donant-te suport en les campanyes existents. S'encarregarà de tots els aspectes del lliurament del vehicle: comprovant els treballs realitzats, la factura, seguiment i explicació de cada detall al client. Fidelització al client mitjançant seguiments que verifiquin el seu nívell de satisfacció desenvolupant el teu treball d'acord amb els estàndards de qualitat existents. Planificació de cites mitjançant la recepció de crides, visites o mailing Recepció de vehicles a taller i seguiment de la reparació del vehicle. Creació de pressupostos i facturació Recepció activa i venda creuada. Preparació del lliurament i lliurament dels vehicles.
- Experiència 1 anys. Experiència prèvia com a assessor/a i/o recepcionista de taller de cotxes.
- TÍTOL DE BATXILLERAT
- Disponibilitat de vehicle
- Permisos de conduir: b
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '1400' fins a '1500'