**Service Engineer - Digital Solutions**
Los sistemas de Refrigeración Industrial y Climatización de Johnson Controls trabajan detrás de sus clientes para satisfacer las demandas resultantes de procesos críticos. Proporcionamos las temperaturas ideales para negocios altamente productivos y rentables.
Como compañía líder en el desarrollo y la fabricación de refrigeración industrial, enfriamiento, calefacción y soluciones energéticas, Johnson Controls ejerce un papel determinante en nuestro moderno estilo de vida. Ayudamos a nuestros clientes a garantizar la calidad de sus productos y servicios dotándoles de capacidad para controlar con precisión y fiabilidad la temperatura de sus procesos de fabricación, cadenas de suministro y entornos operativos.
**¿Cuál será tu Rol?**
Seleccionamos profesional cuya misión fundamental será coordinar, desarrollar e implementar las nuevas soluciones digitales Open Blue de Johnson Controls para el Servicio Técnico en coordinación con otros departamentos de la compañía. También impulsarás la venta de nuestras soluciones digitales de mano de los equipos comerciales, a fin de que nuestros clientes puedan conocer nuestras soluciones de digitalización de instalaciones.
**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Detección de oportunidades: análisis del mercado y las necesidades de los clientes para identificar oportunidades de negocio.
- Evaluación de Proyectos: Evaluar la viabilidad técnica y económica de los proyectos potenciales, asegurando que se alineen con las capacidades de la empresa y las expectativas del cliente.
- Mantenimiento de Relaciones: Fomentar y mantener relaciones sólidas con los clientes y el equipo de soporte técnico, garantizando una alineación continua de objetivos, expectativas y resultados.
- Planificación de trabajos de instalación de conexiones digitales: Desarrollar planes para la instalación de sistemas, recursos necesarios y coordinación de las necesidades con los equipos de Ingeniería.
- Pruebas y Validación: Realizar pruebas exhaustivas de los sistemas instalados para asegurar su correcto funcionamiento, abordando de manera proactiva cualquier problema que surja durante el proceso.
- Colaboración: Trabajar estrechamente con el equipo de ingeniería, servicio, soporte, ventas para identificar oportunidades de negocio, estableciendo estrategias efectivas para comercializar servicios digitales adaptados a las necesidades del mercado.
- Planificación de Instalaciones: Elaborar planes detallados para la instalación de sistemas, incluyendo la identificación de recursos necesarios y la coordinación de requerimientos con el departamento de ingeniería.
- Diseño y Desarrollo: Participar en el diseño y desarrollo de productos y soluciones digitales innovadoras que satisfagan las demandas del mercado y mejoren la competitividad de la empresa.
- Interacción Interdepartamental: Colaborar con otros departamentos para garantizar que las soluciones propuestas sean viables, rentables y se alineen con las capacidades operativas de la empresa.
- Capacitación del equipo de servicio y ventas: Proporcionar capacitación continua a los miembros del equipo de ventas sobre las características, beneficios y aplicaciones de los servicios digitales ofrecidos, asegurando que puedan comunicar eficazmente el valor al cliente.
- Implementar mejoras continuas en los productos existentes basándose en el feedback de los usuarios y las tendencias del mercado.
**¿Qué perfil necesitamos?**
- Formación Académica Técnica/Grado como Informática, Ingeniería Industrial, Electrónica o experiência profesional relacionada.
- Mínimo de 3 años de experiência previa en un rol similar dentro del sector de ingeniería, mantenimiento industrial o sectores afines.
- Conocimientos en tecnologías digitales, redes, conexiones y análisis de datos.
- Familiaridad con mantenimiento industrial, sistemas de refrigeración y aire acondicionado, además de la capacidad para comprender y aplicar conceptos técnicos complejos.
- Ingles nível alto.
**Competencias**
- Comunicación efectiva, resolución de problemas, pensamiento analítico y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
- Habilidad para gestionar múltiples iniciativas o proyectos simultáneamente.
- Habilidades de negociación y comunicación con clientes, equipos de operaciones, jefes de proyectos y jefes de equipo
Si consideras que tienes el perfil adecuado y posees las habilidades clave para sobresalir en este rol, ¡te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo!
**Qué ofrecemos**
Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo con tu cualificación y experiência. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, la posibilidad de optar a la retribución flexible. Además, nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios par