¿Te motiva trabajar con datos, automatizaciones y personalización para impactar en millones de clientes?
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¿Quieres unirte a una compañía líder en el sector retail, con fuerte presencia nacional y en plena evolución de su ecosistema digital y CRM?
¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!
Tu misión
Serás la persona responsable de diseñar, implementar y optimizar soluciones en Salesforce que permitan transformar datos en acciones, impulsando estrategias de personalización, fidelización y mejora de la experiencia de cliente.
Trabajarás con un ecosistema completo de Salesforce (Marketing Cloud, Data Cloud, Service y Loyalty), teniendo un impacto directo en campañas, procesos y toma de decisiones.
¿Qué harás en tu día a día?
* Diseñar y construir segmentaciones y comunicaciones personalizadas en Marketing Cloud (SQL, AMPscript y automatizaciones).
* Desarrollar Flows y procesos automatizados para dar soporte a marketing y customer service.
* Participar en la configuración, evolución y mantenimiento de los distintos entornos Salesforce.
* Diseñar e implementar integraciones mediante APIs.
* Analizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
* Crear dashboards e informes para facilitar la toma de decisiones.
* Administrar usuarios, permisos y modelos de seguridad.
* Diseñar soluciones técnicas con autonomía alineadas con negocio.
* Liderar pequeñas iniciativas o funcionalidades dentro del ecosistema Salesforce.
* Optimizar procesos existentes aplicando buenas prácticas.
Lo que buscamos en ti
* +2 años de experiencia práctica con Salesforce (especialmente Marketing Cloud, valorable Service, Sales o Data Cloud).
* Dominio sólido de SQL.
* Experiencia en automatizaciones, Flows y gestión de procesos.
* Experiencia o conocimiento en AMPscript.
* Experiencia en integraciones vía API.
* Capacidad para trabajar con autonomía y asumir responsabilidad técnica.
Valorable:
- Certificaciones Salesforce (Associate, Marketing Cloud Email Specialist, Admin, etc.).
- Experiencia en entornos de datos, BI o proyectos de fidelización.
- Experiencia en consultoría tecnológica o empresa final con proyectos Salesforce.
- Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
¿Qué se ofrece?
* Proyecto estable con impacto real en cliente final.
* Exposición a múltiples nubes de Salesforce en un entorno maduro.
* Plan de desarrollo profesional con formación y certificaciones.
* Modelo híbrido con 2 días de teletrabajo.
* Horario flexible y jornada intensiva los viernes.
* Ubicación flexible entre Barcelona y Osona.
* Beneficios corporativos (descuentos, seguro médico, incentivos, entre otros). xohynlm
* Entorno colaborativo, orientado a la eficiencia y la innovación.