Te encargarás de analizar y supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos para garantizar la calidad en la entrega al cliente (calidad de producto, documentación, facturación y datos), así como el mantenimiento y gestión de datos relativos a la operativa.
· Verificar que las ordenes de carga se han enviado completas y han generado el correspondiente albarán.
· Confirmar que toda la ropa recibida se ha entregado a cada cliente sin mezclas.
· Asegurar que todos los artículos recibidos existen en la oferta y son cobrados.
· Validar el correcto funcionamiento del sistema de trazabilidad, confirmando que las lecturas son coherentes con la ropa recibida y enviada.
· Utilizar los datos de trazabilidad como herramienta de control de unidades.
· Preparar y analizar datos relacionados con la producción que sean requeridos por los responsables del centro.
· Generar y compartir con los clientes informes de datos que ayuden y aseguren una correcta facturación.
· Resolver las incidencias durante la expedición rectificando o notificando las diferencias con los albaranes.
· Controlar y validar la ropa recibida como devolución de cada cliente aplicándole el procedimiento establecido.
· Controlar la ropa lavada en subcontratas externas generando los albaranes correspondientes y analizando los kg lavados y facturados.
· Auditar los procesos internos de la planta cumpliendo y haciendo cumplir con los controles bacteriológicos y las pruebas de laboratorio.
· Mantener actualizadas y configuradas correctamente las herramientas informáticas del área.
· Realizar y/o velar por el registro diario de los datos necesarios de producción.