Funciones
¿Buscas una nueva oportunidad para crecer dentro del área de recepción? Si disfrutas trabajando en entornos hoteleros y te atrae el trato cercano con los huéspedes, esta posición puede ser ideal para ti.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro hotel Sercotel Cruz del mar, donde el compromiso con el servicio y el ambiente acogedor son nuestra prioridad.
Ven a trabajar con nosotros donde tus principales funciones serán:
* Recibir a los huéspedes con amabilidad, acompañándolos en todo momento durante su estancia.
* Coordinar tareas y necesidades con el resto de departamentos para asegurar una experiencia excelente.
* Gestionar entradas, salidas y nuevas reservas.
* Proporcionar información útil sobre los servicios del hotel y el entorno local.
* Atender correos electrónicos y solicitudes durante el turno de noche.
* Realizar el cuadre de caja y colaborar en tareas de auditoría.
* Estar al día de las novedades del establecimiento para una comunicación fluida y eficaz.
* Contribuir activamente al cumplimiento de los estándares y normas internas del hotel.
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
* Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
* Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista.
* Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
* Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera cloud.
* Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
* Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
* Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
* Contrato fijo discontinuo de febrero a octubre a jornada completa como recepcionista (40hs).
* Turnos rotativos de mañana y tarde y puntualmente alguna noche
* Salario según convenio.
* Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.
* Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
* Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos