Descripción de la empresa:
Somos una empresa dedicada a la gestión integral de apartamentos turísticos y apartamentos por temporada en Barcelona. Ofrecemos a nuestros clientes apartamentos cuidadosamente seleccionados para que se sientan como en casa, brindando atención personalizada y de calidad antes, durante y después de su estancia.Contamos con un buen ambiente de trabajo, donde cada uno desarrolla un papel fundamental. Nuestro equipo empatiza con el cliente, es resolutivo y presta atención a los detalles para resolver con éxito las dificultades diarias, ofreciendo un servicio de calidad.Desde hace más de 15 años, creamos nuestra marca desde cero y actualmente gestionamos 45 apartamentos. Click&Flat tiene planes de expansión y buscamos crecer con gente motivada como tú.Descripción de la oferta:
Buscamos recepcionista con experiencia en apartamentos turísticos, con alta vocación de servicio y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y ganas de crecimiento personal y profesional dentro de la empresa.Si tienes estas cualidades y quieres formar parte de un equipo joven y en expansión, ¡únete a nosotros y desarrolla una prometedora carrera en nuestra familia!Las tareas a realizar serán:
Check-in / out en oficina o apartamentoInformación sobre lugares de interés en la ciudadAtención al cliente y resolución de peticionesCoordinación de horas de llegada con los clientes y equiposVerificación de apartamentos antes de la llegadaGestión de incidenciasGestión de reservas, cobros, fianzas y envíos de confirmacionesCoordinación con los equipos de check-in, limpieza y mantenimiento, así como tareas básicas de mantenimientoRequisitos:
Experiencia mínima de 2 años en puesto similarIdiomas:
español e inglés alto;
se valorarán otros idiomas como francésCarnet de conducir moto 125ccAlta orientación al cliente y vocación de servicioAtención a los detalles, organización y recursos para resolver incidencias de forma eficiente y proactivaCapacidad de multitarea, trabajo bajo presión y resolución de problemasFormación en Turismo o gestión de alojamientos turísticosResidencia en BarcelonaSe valorarán recomendaciones y carta de presentaciónSe valorará uso de PMS IcneaSe ofrece:
Incorporación en septiembre de 2025 (entrevista en la primera semana de septiembre)Contrato indefinidoRemuneración y jornada:
Salario según convenioJornada de lunes a viernes, 10:
00 a 19:
30Guardias los fines de semana
#J-18808-Ljbffr