Sales Assistant Sector: Juguetes y coleccionablesUbicación: Pop Mart MadridTipo de contrato: Full Time / Part TimeFundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys. A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector.Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU, POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle, como Disney, Universal Studios y Sanrio, para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos.POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás:Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retailRecibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del productoUna selección mensual de juguetes POP MARTSistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresaProgramas completos de formación y desarrollo profesionalEventos sociales regulares con el equipoBuscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid.Como Sales Assistant, tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad.Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productosApoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tiendaAsegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractivaApoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en cajaSupervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stockContribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandisingColaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivoEstar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivosMínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al clienteDominio fluido del español e inglés, con excelentes habilidades de comunicaciónActitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al clienteCapacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipoPersona responsable, organizada y con gran atención al detalleEspíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demásExperiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionablesConocimiento de otro idioma extranjero y/o chinoHorario:De lunes a domingoDisponibilidad para trabajar fines de semana