KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a personas únicas e inconformistas como nosotros.
Nosotros formado por más de 1.000 personas, tiene una misión clara: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.
Con presencia en múltiples mercados internacionales, trabajamos diariamente con una gran variedad de idiomas, audiencias y contextos culturales para garantizar una comunicación coherente, relevante y adaptada a cada mercado. La gestión de campañas multicanal, la optimización de la relación con cliente y la coordinación global forman parte esencial de nuestro día a día.
Buscamos a un/a estudiante que quiera realizar sus prácticas en nuestro equipo de Retention como Email Mkt & CRM Trainee. Esta posición dentro del departamento de Marketing permitirá desarrollar conocimientos en marketing digital, CRM y análisis de datos en un contexto internacional, dinámico y en constante evolución.
Las tareas a realizar son:
- Dar soporte en la creación, revisión y programación de campañas de Email Marketing y comunicaciones CRM.
- Participar en la ejecución y seguimiento de newsletters comerciales y campañas automatizadas.
- Realizar controles de calidad (QA) de emails, automatizaciones y comunicaciones antes de su lanzamiento.
- Colaborar en la segmentación de audiencias y gestión de bases de datos para mejorar la personalización de las comunicaciones.
- Dar soporte en la elaboración y actualización de informes de resultados y seguimiento de KPIs.
- Participar en proyectos relacionados con Customer Lifecycle, fidelización y Customer Experience.
- Coordinar tareas operativas con diferentes equipos internos como Diseño, Contenido, Comunicación & PR y Performance.
- Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora para incrementar la conversión, el engagement y la recurrencia de compra.
- Dar apoyo al resto del equipo en tareas operativas y administrativas.
Formación que adquirirá el/la estudiante al realizar esta actividad
- Conocimientos en marketing digital, email marketing y CRM.
- Familiarización con herramientas de automatización, plataformas CRM y tecnologías de marketing digital.
- Conocimientos en análisis de datos, reporting y seguimiento de KPIs de negocio.
- Desarrollo de habilidades analíticas, organizativas y de atención al detalle.
- Desarrollo de habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares e internacionales.
- Desarrollo de habilidades profesionales para trabajar en equipo y gestionar proyectos en un entorno dinámico.
Si quieres desarrollar tus conocimientos en marketing digital, email marketing, CRM y fidelización de clientes dentro de un departamento de Marketing con impacto global, esta puede ser una gran oportunidad.
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