Sevilla (presencial) | Jornada completa
Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.En Foundever, compañía global especializada en customer service y contact center, buscamos Teleoperadores/as con portugués avanzado para un proyecto del sector aéreo, enfocado en la gestión de equipaje y atención al cliente de una importante compañía aérea .Posición es ideal para perfiles interesados en atención telefónica, call center, customer service, back office y gestión de incidencias de equipaje en un entorno internacional.Funciones principalesAtención telefónica a clientes en portugués y españolGestión de incidencias y reclamaciones relacionadas con equipajeSeguimiento de casos de equipaje extraviado, dañado o retrasadoTareas de back office vinculadas a la gestión de equipajeGarantizar una experiencia de atención al cliente profesional y de calidadRequisitosPortugués avanzado (C1 o superior)Español avanzado (C1 o superior)Inglés avanzado (valorable)Bachillerato o equivalenteBuen manejo de herramientas informáticasExperiencia en atención al cliente, call center o customer service (valorable)Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial¿Qué ofrecemos?Contrato temporal inicial de 2 meses, prorrogable hasta 6 meses, con posibilidades reales de continuidadSalario: 1.593,39 € brutos/mes (plus de idioma incluido)Plus de nocturnidad: 1,96 €/hora (22:00 a 00:00)Jornada completa de 38 horas semanales
* Turnos rotativos:
* Mañana: 07:00 – 15:00
* Tarde: 12:00 – 20:00
* Noche: 23:00 – 07:00
Trabajo de lunes a domingo, con fines de semana alternosFormación presencial previa de 23 días (remunerada)
* Horario: 15:00 – 22:00
* Inicio: 18/05/2026
Trabajo presencial en Sevilla (Los Remedios)Posibilidad de modelo híbrido tras el periodo de adaptaciónBeneficiosFormación continua desde el primer díaPlan de bienestar integral: Move Well, Eat Well, Live Well y Do WellEntorno multicultural e internacionalOportunidades de desarrollo dentro de Foundever¿Por qué Foundever?En Foundever impulsamos tu desarrollo profesional en proyectos internacionales de atención al cliente y contact center, combinando formación, estabilidad y bienestar para nuestros equipos.Crea tus mejores momentos y forma parte de la #FoundeverLife .Foundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. xsgfvudPromovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección.