Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a con nível de árabe bilingüe e inglés avanzado para trabajar en Orense y realizar las siguientes tareas:
- Brindar asesoramiento y orientación a clientes y distribuidores sobre herramientas, productos, plataformas, etc. a través de llamadas, correo electrónico, chat y redes sociales (entrantes / salientes).
- Seguir el Reglamento Interno de la empresa, las políticas, así como las instrucciones y procesos de trabajo del servicio.
- Cumplir con asignaciones adicionales (por ejemplo, apoyar a compañeros de la red de sites, configuración de nuevos servicios)
- Lograr los indicadores de desempeño individuales y de servicio y mejorar los procesos y el servicio para garantizar siempre la mejor experiência del cliente.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente realizando funciones similares a las descritas.- Buscamos a una persona organizada y polivalente.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.Función:
Teleoperador/a atención al cliente emisión de llamadasIdiomas:
- Castellano hablado y escrito correctamente.- Inglés nível alto.
- Portugués nível alto.
📌 Teleoperador /a Atención Al Cliente con árabe e
🏢 EUROFIRMS
📍 Ourense