Qué es el puesto La persona será la responsable de que las tiendas funcionen, gestionar la relación con nuestros partners, el equipo de vendedoras esté coordinado y los proyectos en paralelo avancen. Es el puesto que hace que las cosas sucedan: resuelve el día a día, supervisa, y empuja proyectos de marketing y ecommerce. Es un rol de gestión integral, no de venta pura.
Responsabilidades reales (basadas en la operación presente)
- Relación con Partners: contruir relaciones de largo plazo con nuestros más de 100 partners (marcas de moda españolas e internacionales), seguimiento de sus requerimientos.
- Operación de tiendas: supervisión diaria de Justicia y Salamanca, escaparates, cartelería, decoración, montajes y desmontajes (ej. espacios de marca/eventos), reposición y orden de stock.
- Coordinación de equipo: liderar y organizar a las vendedoras, turnos, comunicación interna, resolución de incidencias.
- Inventario y logística: traslados entre tiendas, control de stock, packaging, coordinación con marcas.
- Proveedores y procesos: gestión con proveedores (cartelería, seguridad, impresión), procedimiento TAX FREE / Global Blue, mantenimiento del manual único de tareas.
- Marketing y contenido: coordinación de redes y contenido (gestión de becarias/colaboradores), apoyo a campañas y comunicación de tienda.
- Ecommerce: subida y mantenimiento de stock online, soporte al canal digital.
- Reporting: estado diario de prioridades al equipo y a dirección.
Perfil ideal Buscamos un perfil mixto y equilibrado, con fortaleza principal en operaciones y gestión de tienda y capacidad de liderar equipo, complementado con sensibilidad de marketing/ecommerce.
Imprescindibles
- Gran capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos en paralelo.
- Autonomía y mentalidad resolutiva ("que las cosas sucedan").
- Experiencia en retail / gestión de tienda (flexible si el perfil encaja).
- Liderazgo cercano de equipos pequeños.
- Manejo de herramientas digitales (Notion, ecommerce, redes).
- Español nativo o fluido; presencia en Madrid.
Valorable: experiencia en moda / marcas de autor, inglés, nociones de TAX FREE y procesos de retail internacional.