Linea Directa Aseguradora busca un profesional para gestionar proyectos en sus herramientas como Kanbanize y Confluence.
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Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.
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Las funciones incluyen el desarrollo de soluciones de Contact Center, automatización de procesos mediante IA generativa, y enrutamientos multicanal en Genesys Cloud CX.
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Se requiere formación en informática o telecomunicaciones y experiencia en metodologías Ágile, así como conocimientos en integraciones de CRM.
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Se ofrece un contexto dinámico y la posibilidad de mejorar la eficiencia y productividad en los procesos de atención al cliente.