Emocionante oportunidad profesional, ¡Sales Executive · Groups & Events en TEMBO Barcelona!
Ubicado en Barcelona, nuestro elegante y contemporáneo hotel de 4 estrellas es un santuario donde la hospitalidad, la sostenibilidad y el confort se unen para ofrecer una experiencia verdaderamente excepcional.
Buscamos personas apasionadas, comprometidas y talentosas que quieran ser parte de esta experiencia.
¡Únete a Tembo Barcelona!
En dependencia de la Dirección Comercial & Marketing de Tembo, sus funciones serán las siguientes:
- Planificación de Eventos: Colaborar con los clientes para definir los detalles del evento, como fechas, horarios, necesidades técnicas, catering, y alojamiento.
- Coordinación Interna: Coordinar con los distintos departamentos del hotel (cocina, housekeeping, mantenimiento, etc.) para asegurar que todos los aspectos del evento se ejecuten sin problemas.
- Seguimiento Durante el Evento: Supervisar la ejecución del evento para asegurar que todo se desarrolla según lo planificado y resolver cualquier problema que surja en tiempo real.
- Presentación de Propuestas: Crear y presentar propuestas comerciales a clientes potenciales, destacando los servicios y ventajas del hotel para eventos y grupos.
- Negociación: Negociar precios, paquetes y condiciones con los clientes para cerrar contratos de grupos y eventos.
- Evaluación de Eventos: Recopilar y analizar feedback post-evento para identificar áreas de mejora.
- Informes y Seguimiento: Preparar informes de resultados y hacer seguimiento con los clientes para futuras oportunidades de negocio.
- Elaboración de Contratos: Preparar y gestionar los contratos de grupos y eventos, asegurando que todas las condiciones estén claras y se cumplan.
- Control de Pagos: Asegurar que los pagos se realicen conforme a lo acordado y gestionar cualquier aspecto financiero relacionado con el evento.
- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio excepcional durante el evento para garantizar la satisfacción del cliente y de los asistentes.
- Prospección de Clientes: Identificar y atraer nuevos clientes interesados en organizar eventos y grupos en el hotel.
- Mantenimiento de Relaciones: Desarrollar y mantener relaciones con clientes existentes para fomentar la repetición de negocios.
Los requisitos del puesto son los siguientes:
- Grado en Turismo, Administración Hotelera o Marketing.
- Experiencia en Ventas y Eventos en el sector hotelero.
- Habilidad para negociar precios y condiciones con clientes.
- Orientación al Cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para planificar y coordinar múltiples eventos simultáneamente.
- Atención al detalle.
- Capacidad para identificar oportunidades de negocio y tomar la iniciativa.
- Capacidad para adaptarse a cambios y resolver problemas de manera eficiente.
- Trabajo en equipo.
- Idiomas, especialmente inglés, otros idiomas serán altamente valorados.
- Manejo de software de gestión hotelera, CRM, y herramientas de planificación de eventos.
- Familiaridad con herramientas de marketing digital y presentaciones.
¿Qué ofrecemos?
- Entorno de trabajo internacional, dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
- Un equipo acogedor y multicultural.
- Pack de benefits exclusivos para empleadxs, incluyendo descuentos en alojamiento y restauración.
- Condiciones competitivas según experiencia.
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