Comercial Interno/a con experiencia en cosmética:
Buscamos incorporar un/a Comercial Interno/a con funciones amplias y orientadas a la gestión integral de clientes, especialmente en zonas donde la empresa ha decidido no incorporar un/a delegado/a físico/a.
La persona seleccionada actuará como interlocutor único del cliente, coordinando internamente con los departamentos técnico, marketing y operaciones.
Objetivo del puesto:
Mejorar la experiencia del cliente, aumentar la recurrencia, detectar oportunidades comerciales y maximizar el valor de cada cuenta, sin necesidad de visitas presenciales.
Funciones principales:
Gestión comercial de la zona asignada
Atención telefónica y digital con enfoque comercialSeguimiento activo del clienteDetección de oportunidades de ventaCierre de clientes prospectos
Gestión de relaciones con clientes (CRM):
Contacto periódico según segmentaciónActivación de pedidos recurrentesPresentación de novedades y promocionesRegistro de interacciones en CRM
Gestión y seguimiento de pedidos:
Activación y traslado del pedido a administraciónSeguimiento y resolución de incidenciasCross-selling y upselling
Formaciones y eventos:
Información e inscripcionesSeguimiento post-eventoActivación comercial
Seguimiento de la actividad comercial:
Encuestas de satisfacción
Qué buscamos:
Experiencia imprescindible en sector cosméticoExperiencia trabajando con CRMPerfil claramente comercialPersona organizada y proactivaAlta capacidad de comunicación
Qué ofrecemos:
Modalidad híbrida: 3 días oficina (Badalona) + 2 días teletrabajo
Contrato fijo
Salario fijo: 22.000€ – 23.000€ + comisiones
¿Te interesa o conoces a alguien que encaje?
¡Nos encantará conocerte!