En el departamento de Secretaría General / Secretaría de Cursos se busca incorporar un/a Gestor/a para dar soporte en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares).
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
La persona seleccionada será responsable de ofrecer atención integral a la comunidad universitaria y de gestionar los procesos administrativos y académicos vinculados a la actividad del departamento.
Funciones principales:
* Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico, teléfono y atención presencial.
* Gestión y revisión de expedientes de estudiantes.
* Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.
* Revisión de la documentación de acceso del alumnado.
* Soporte administrativo y académico general a la comunidad universitaria.
* Pruebas, actualización y mantenimiento de la herramienta de matrícula.
* Tramitación de impagos de estudiantes.
* Gestión de bajas y anulaciones de matrícula.
Requisitos del puesto:
* Experiencia previa en puestos administrativos similares (requisito imprescindible).
* Manejo de herramientas de gestión académica, especialmente UXXI (Universitas XXI) (valorable).
* Persona responsable, autónoma y motivada.
* Actitud positiva, proactiva y colaborativa. xsgfvud
* Capacidad para el trabajo en equipo y la atención al público.