Recepcionista Hotel Hiru Uhinak
¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente?
Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte!
Tus responsabilidades incluirán:
•Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
•Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
•Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
•Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera eficiente.
•Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
•Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.
Perfil que buscamos:
•Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
•Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
•Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
•Manejo de herramientas informáticas.
Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.