En JAKALA estamos buscando un/a Expert Lead en Braze para unirse a nuestro equipo de Marketing Automation y liderar proyectos de alto impacto en grandes cuentas.
Buscamos un perfil con una combinación sólida de visión estratégica, capacidad analítica y expertise técnico, que quiera participar en el diseño de soluciones avanzadas de marketing automation y asegurar la correcta ejecución de implementaciones complejas en entornos Martech.
Misión
Liderar el diseño de soluciones en Braze y asegurar la ejecución correcta de múltiples implementaciones, combinando consultoría estratégica con cliente y gestión de proyectos, para impulsar iniciativas de marketing automation con impacto en negocio.
Funciones
- Actuar como solution lead en implementaciones de Braze, garantizando alineación con objetivos del cliente y mejores prácticas técnicas.
- Supervisar la ejecución de campañas y journeys end-to-end, incluyendo diseño, configuración y optimización de automatizaciones.
- Ser punto de contacto principal con el cliente: gobernanza, roadmap, priorización, comunicación y recomendaciones estratégicas.
- Gestionar actividades BAU (operativa) a la vez que impulsas mejora continua e innovación en procesos de marketing automation.
- Coordinar con equipos internos (datos, ingeniería, diseño, activación) y, cuando sea necesario, mentorizar a perfiles junior.
- Asegurar calidad del delivery: definición de requisitos, planificación, riesgos/dependencias, documentación y handover.
Requisitos (Must have)
- +6 años de experiencia en proyectos con Braze (implementación y/o operación avanzada).
- Certificaciones Braze Developer y Braze Technical Architect.
- Experiencia demostrable en:
- Implementaciones clave: App SDK, Web SDK, Currents y APIs.
- Arquitectura de datos e ingesta; definición de taxonomía de eventos/atributos y calidad del dato.
- Braze Catalogs.
- Liquid avanzado y Connected Content (personalización dinámica).
- Capacidad analítica y autonomía: traducir objetivos de negocio a soluciones técnicas escalables.
- Experiencia en entornos de consultoría con interlocución fluida con stakeholders (Marketing, Producto, Data, IT).
- Inglés fluido (C1).
Valorable (Nice to have)
- Experiencia en modelos de operación (BAU + evolución), gobierno de martech y mejora de procesos.
- Experiencia en marcos ágiles y herramientas de gestión (Jira/Confluence o similares).
- Background en CRM/CDP, analítica o ecosistemas de datos (pipelines, warehouse, identidad).
Qué ofrecemos
- Modelo de asistencia a la oficina híbrido.
- Protegido médico privado.
- Acceso a Wellhub para bienestar físico y mental.
- Retribución versátil (restauración, transporte, guardería, etc.).
- 28 días de vacaciones al año.
- Tres semanas al año de full remote.
- Plan de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
- Acceso a certificaciones (Google, Salesforce, Adobe).
- Programas de formación tecnológica (Jxpert).
- Laboratorio de pruebas de soluciones tecnológicas (Jlab).
- Formación en idiomas.
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