En M> Consulting buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con al menos 3 años de experiencia en la gestión y resolución de incidencias, peticiones y cambios, así como de la configuración y mantenimiento de equipos, sistemas y herramientas corporativas, participando además en tareas de automatización, seguridad y documentación de procesos.
Funciones:
-Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos a través de los canales establecidos.
- Soporte al Puesto de Trabajo (usuarios finales).
- Instalación, configuración y mantenimiento de:
* Equipos informáticos (laptop, desktop, monitores, impresoras).
* Terminales móviles y tablets.
* Sistemas de videoconferencia.
* Impresoras multifunción.
- Gestión y configuración de herramientas corporativas: correo, videoconferencia y herramientas colaborativas.
- Distribución de software y creación de imágenes (maquetación).
- Acceso remoto a equipos y soporte en remoto.
- Gestión de inventario y CMDB.
- Análisis y resolución de incidentes de seguridad.
- Análisis de vulnerabilidades.
- Automatización de tareas y perfilado de puestos.
- Documentación de procesos internos y externos.
- Escalado de incidencias a otros grupos técnicos o proveedores cuando sea necesario.
Requisitos mínimos
Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior - Técnico Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.
Conocimientos técnicos:
- Sistemas operativos Windows y macOS.
- Active Directory.
- Herramientas de parcheado automático del sistema operativo.
- Herramientas de acceso remoto.
- Herramientas de creación de imágenes (maquetación).
- Redes cableadas e inalámbricas.
- Herramientas colaborativas.
- Herramientas de inventariado (CMDB).
- Reparación de equipos hardware y software.
- Manejo del paquete Office.
MGT Consulting es una Consultora Tecnológica y de Negocio con un fuerte bagaje profesional y especialización en sectores como la Banca, las Telecomunicaciones o la Industria.
Somos una empresa joven y comprometida con la innovación y los cambios, por lo que apostamos fuerte por los nuevos retos de la tecnología: Big Data, Cloud, Desarrollo Digital o Movilidad.
Trabajamos con los clientes más importantes de estos sectores, ofreciendo proyectos acordes a tu formación, experiencia y motivaciones profesionales.
Ofrecemos:
Incorporación a la plantilla de MGT.
Formación y seguimiento personalizado para tu crecimiento profesional (mentor).
Participación en proyectos de tecnologías destacables en el sector.
Salario acorde a la experiencia aportada
Responsable del Tratamiento: Management & Global Technologies S.L
Finalidad: Participar en los procesos de selección de personal del responsable del tratamiento
Legitimación: Aplicación a solicitud del candidato, de medidas precontractuales o la intención de concluir el contrato de trabajo (Art. 6.1.b Rgpd)
Destinatarios: Empresas en las que prestará sus servicios
Ejercicio de Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos que podrá consultar en nuestra política de privacidad. Puede ejercer sus derechos a través de la dirección de email *texto oculto*
Información Adicional: Puede consultar la información adicional sobre nuestra política de protección de datos en esta dirección web https://www.mgt-consulting.com/politica-de-privacidad