Eurofirms selecciona un/a gestor/a de pedidos repuestos para empresa del sector maquinaria para la minería, la construcción y la ingeniería civil situada en Vallecas. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Informar al cliente acerca de las características de los repuestos. - Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío. - Orientar sobre los productos o servicios más adecuados para satisfacer dichas necesidades. - Se responsabilizará de la gestión de temas como: pedidos, quejas y reclamaciones, facturación incorrecta o servicios no satisfactorios. - Contacto y apoyo al departamento comercial. - Recepción de pedidos (teléfono, e-mail, webshop, otros), su elaboración y seguimiento. - Gestión de la documentación. - Abonos y devoluciones. - Emitir ofertas, presupuestos, albaranes y facturas a los clientes. - Realizar labores comerciales para promover la venta proactiva de repuestos. - Realizar sugerencias y recomendaciones, a distribuidores y/o clientes, teniendo en cuenta la flota activa de maquinaria y sus horas de funcionamiento, para mantener los niveles de stock apropiados conforme a la flota existente. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia en sector transportes, automoción y similares. - Buscamos a una persona comprometida y proactiva - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.