**¿Quieres trabajar en una empresa líder en el sector, gestionando equipos comerciales?**:
Buscamos incorporar a nuestro equipo **un/a Supervisor/a de equipos comerciales telefónicos** en nuestro equipo de Televenta en Huelva.
Tu misión como **Supervisor/a** será gestionar teleoperadores comerciales, asegurando el correcto funcionamiento de las campañas de venta y alcanzando los objetivos establecidos por la compañía.
**¿Qué harás con nosotros?**:
- Liderar un equipo de agentes telefónicos (6-8 agentes).
- Realizar reuniones periódicas para el seguimiento de KPIs y SLAs.
- Establecer objetivos mensuales y hacer seguimiento de su cumplimiento.
- Gestionar el CRM para medir los KPIs del equipo.
- Mantener comunicación directa con el manager.
- Realizar coaching continuo mediante escuchas para mejorar el rendimiento del equipo.
- Implementar estrategias de motivación diaria y nuevas dinámicas de comisión.
- Desarrollar nuevos planes de incentivos para el equipo.
**¿Qué ofrecemos?**:
- Jornada laboral de 40 horas semanales, de lunes a viernes.
- Contrato indefinido.
- Sueldo fijo más un plan retributivo atractivo y sin límites (el límite lo pones tú).
- Plan de carrera con oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo en un departamento vibrante.
- Cheque restaurante.
**¿Qué necesitamos de ti?**:
- Experiência mínima de 2 años como coordinador/a o supervisor/a de ventas telefónicas.
- Orientación a objetivos y liderazgo de equipos.
- Capacidad para crear estrategias de motivación.
- Gestión de KPIs: ratio de venta, conversión, TMO.
¡**Inscríbete** y forma parte de nuestro equipo!
J-18808-Ljbffr