OverviewEmpresas : Daniya AlicanteEn el Hotel Daniya AlicanteEstamos buscando un Recepcionista para unirse al equipo y ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.FuncionesRealizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera optimizado.Manejo del sistema de reservas, emisión de facturas y control de caja.Responder a las preguntas e inquietudes de los huéspedes sobre el hotel y la zona.Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.Gestionar el correo y los mensajes para los huéspedes.Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera profesional.Mantener la recepción limpia y organizada.Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes.RequisitosDominio del español e inglés (valorable otros idiomas como el francés).
Experiencia previa en recepción de hotel o servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido.
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