Overview Join to apply for the Cybersecurity Service Manager role at DXC Technology.
DXC Technology es una compañía integral de servicios profesionales cuya misión es liderar la transformacion digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicacion de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas. Con más de 130.000 profesionales y expertos tecnológicos, colaborando en más de 70 países junto a una excepcional red de partners, somos capaces de ofrecer servicios y soluciones avanzadas de IT. En España somos uno de los principales líderes del mercado de TI y buscamos un/a Cybersecurity Service Manager para unirse a nuestro equipo de Security en España.
Requisitos Inglés alto
Experiencia comprobada en gestion de servicios de ciberseguridad, preferiblemente en empresas de tecnología o consultoría
Conocimiento en marcos de trabajo como ITIL o Agile
Habilidad para gestionar clientes internacionales y trabajar en entornos multiculturales
Excelentes habilidades de comunicacion en inglés y español (otros idiomas son un plus)
Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y manejar situaciones de alta presion
Conocimientos en herramientas de gestion de servicios como ServiceNow, Jira, entre otras
Funciones Gestionar la relacion con cliente internacional, asegurando altos niveles de satisfaccion y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Coordinar la entrega de servicios de ciberseguridad end-to-end, asegurando la alineacion con las necesidades del negocio del cliente
Supervisar y mejorar continuamente la calidad y eficiencia de los servicios prestados
Actuar como punto de escalamiento para la resolucion de incidencias y problemas complejos
Colaborar con equipos técnicos y de operaciones para garantizar una entrega fluida y eficaz
Analizar métricas de rendimiento y generar reportes ejecutivos para la toma de decisiones
Identificar oportunidades de mejora y optimizacion de procesos para fortalecer la relacion con el cliente
Qué encontrarás en DXC Modalidad de trabajo híbrido
Desarrollo profesional
Proyectos punteros en clientes referentes de mercado
Excelente ambiente de trabajo
Flexibilidad y conciliacion
Trabajar con tecnologías punteras dentro del sector IT
Acceso a DXC Learning y certificaciones oficiales
Compromiso social y responsable
Empleo estable
Beneficios sociales
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor asks a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.
Seniority level Mid-Senior level
Employment type Full-time
Job function Other, Information Technology, and Management
Industries IT Services and IT Consulting
Referrals increase your chances of interviewing at DXC Technology by 2x
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