Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, comprender sus necesidades y comunicar de manera efectiva cómo nuestras soluciones pueden abordar sus desafíos.Realizar análisis previo de la situación actual del cliente con el objetivo de posicionar comercialmente el Portfolio de Soluciones Roche Diagnostics dentro del ámbito del laboratorio hospitalario.El Sales Specialist tiene la tarea de alcanzar y superar los objetivos anuales, contribuir al mantenimiento y expansión del porfolio de productos bajo su área de responsabilidad en sus clientes asignados, tanto actuales como potenciales.Impulsar el éxito empresarial, basándose en la innovación de productos y la promoción de la eficiencia de procesos y flujos de trabajo.Implementar las actividades y estrategias definidas, para lograr los objetivos anuales, ganar participación de mercado y cumplir con los KPI estratégicos relacionadosIdentificación de necesidades y retos de clientes y decisores, tanto en el laboratorio como en áreas económicas y gerenciales de los centros y proponer soluciones diferenciadoras que ilusionen y enganchen al clienteEstablecer una relación estrecha tanto con el personal del laboratorio, como con otras áreas claves del cliente (adquisiciones, finanzas, gestión hospitalaria), tanto con clientes existentes como potencialesResponsable de todo el ciclo de vida del cliente y del nivel de satisfacción de los mismosTras la firma de los contratos, confrontar con el cliente que los equipos / reactivos de sus laboratorios u otras áreas de uso funcionan perfectamente actuando como enlace de cliente y colaborando estrechamente con los distintos equipos internos de la compañía para hacerlo realidadConocimiento del Producto :
Desarrollar un profundo conocimiento de nuestro portafolio. Comunicar de manera efectiva las características, beneficios y aplicaciones diferenciadoras de nuestros productos a clientes potencialesPresentaciones y Demostraciones de Ventas :
Realizar presentaciones y demostraciones de productos para mostrar las capacidades de nuestras soluciones. Abordando consultas y preocupaciones de los clientes, asegurando una comprensión integral de nuestras ofertaPerfil requerido :
Licenciatura en Ciencias de la salud y / o experiencia demostrada en el sector saludSe valorará conocimientos de inglésTienes entre 3 y 4 años de experiencia mínima en venta consultiva en el ámbito comercial en el Sector SaludExperiencia en el ámbito comercial como docente o como técnico de laboratorioSe valorará altamente el conocimiento de la Administración Sanitaria y licitaciones / concursos públicosResidencia en AsturiasCompetencias requeridas :
Hunter mindset” :
Ambición y hambre por ganar nuevas cuentas, con compromiso y dedicación - y apoyado por un track record tangible de éxito comercialConocimiento, entendimiento del producto, contexto, mercado, y cliente :
conocimiento profundo de la industria, competidores y segmentación de clientes en el territorio gestionado por el equipo comercial, estando al día de las oportunidades de captación de nuevos clientes, así como de otras variables que impacten las oportunidades de desarrollo en ese territorio (nuevas regulaciones, evolución de la competencia, tenders...)Comprensión profunda del cliente y capacidad de co-crear con él :
Escucha activa, entendimiento a nivel técnico y emocional de las necesidades y aspiraciones del cliente, trabajar de forma estrecha con el cliente, adaptando las necesidades particulares de éste y encontrando la manera conjunta de alcanzar el output y expectativas deseadas. Conseguir un win-win con el cliente, acompañándolo en su crecimiento estratégico de negocio.Experiencia del cliente :
Compromiso por asegurar la mejor experiencia del cliente a lo largo de todo el ciclo de vida - así como la puesta en evidencia y valoración de la diferenciación de Roche en ojos del clienteEnfoque analítico y metodológico del cliente y de las operaciones comerciales :
Metodología clara, uso de las herramientas para apoyar el proceso comercial, toma de decisiones en base a la información y uso de datos de varias fuentes para identificar oportunidades comercialesCrear una alerta de empleo para esta búsqueda
Account Executive - Madrid, Comunidad de Madrid, España
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