Empresa de prestigio con más de 55 años de trayectoria, situada en el centro de Barcelona, busca incorporar a su equipo una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de sala.
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
Funciones principales:
- Recepción y atención personalizada de clientes.
- Organización de reservas y gestión del check-in.
- Coordinación del equipo de sala y apoyo operativo durante el servicio.
- Supervisión del correcto desarrollo del servicio y de la experiencia del cliente.
- Colaboración con cocina y barra para garantizar una comunicación fluida y un servicio eficiente.
Requisitos:
- Experiencia demostrable en hostelería y atención al cliente, mínimo de 5 años (excluyente)
- Imprescindible nivel alto/experto de inglés (excluyente). Se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos de ofimática - herramientas de gestión (Excel, Word, otros sistemas computacionales)
- Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
- Perfil dinámico, resolutivo y orientado al detalle.
Ofrecemos:
- Incorporación a una empresa consolidada con un reciente proyecto de crecimiento.
- Puesto estable y con proyección.
- Jornada intensiva en turno de tarde/noche. xugodme
- Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.