¿Eres un líder nato que se desenvuelve bien en entornos dinámicos y te encanta trabajar con clientes?
Si es así, ¡queremos que te unas a nuestro equipo como Assistant Store Manager!
Como uno/a de nuestros/as líderes de la tienda, garantizarás que nuestros clientes reciban una experiencia memorable y un servicio excelente. Apoyarás al Store Manager en las operaciones diarias, contribuirás en el desarrollo del equipo de tienda y les motivarás para alcanzar los objetivos, actuando como embajador/a de la marca WKU.
Principales Responsabilidades
- Defiende la marca y actua como embajador/a de WKU, siendo un/a experto/a en productos y representando los valores de la compañía.
- Ofrece una experiencia increíble al cliente a través de la excelencia en visual y presentación de productos, así como un excelente servicio al cliente.
- Forma, asesora y ayuda en el desarrollo de los equipos de la tienda sobre el conocimiento del producto, normas de atención al cliente y estándares de presentación visual.
- Apoya la incorporación de nuevos empleados.
- Ayuda a gestionar las necesidades de programación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada para las horas pico.
- Actúa como experto en productos y embajador de la marca para todo lo relacionado con WKU.
- Garantiza procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
- Actúa como experto en todos los sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta.
- Responsable de abrir y cerrar la tienda según sea necesario.
Habilidades, cualificaciones y experiencia
- Capacidad para alcanzar en todo momento el nivel de excelencia exigido por la empresa, fomentando un ambiente respetuoso y protegido para los empleados.
- Excelentes habilidades comunicativas para transmitir de manera efectiva las expectativas de la empresa a los empleados de la tienda, estableciendo expectativas claras y precisas para el equipo.
- Flexible y motivado para brindar un excelente servicio al cliente.
- Muestra entusiasmo y pasión por los productos WKU y la marca.
- Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector Retail, Restauración u Hostelería, aunque no es un requisito indispensable.
About WKU
WKU, a general Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, WKU connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, WKU has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good..
Be You - Feel Welcome
WKU recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Jornada intensiva los viernes
- Plus transporte
- Teléfono de empresa
- Teletrabajo opcional
Ubicación del trabajo: Empleo presencial