Empresas: Wishandgobcn
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
Reportando al Director del Recepción sus principales responsabilidades y funciones incluyen, pero no están limitadas a lo siguiente: Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes.
Proporcionar información sobre el hotel y los servicios.
Resolución de quejas.
Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel.
Seguir todos los procedimientos y estándares del departamento.
Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno.
Controlar la entrada y salida de clientes del hotel.
Garantizar el bienestar y seguridad de los clientes.
Conocer todas las habitaciones e instalaciones y servicios del hotel para poder dar un servicio excelente a los clientes.
Crear momentos memorables para los clientes. xsgfvud
Cierre del día.