Departamento: Administration & Assistance
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
Descripción del empleo
¿Te apasiona el sector de la automoción y el servicio al cliente? En SIXT, buscamos un Agent Damage que se encargue de revisar los archivos de daños generados en nuestras diversas sucursales a nivel nacional. Tu objetivo será recopilar toda la información necesaria para gestionar las reclamaciones de compensaciones por costos de reparación, asistencia en carretera o pérdida, entre otros. Este rol es esencial para garantizar que nuestros procesos de reclamación sean eficientes y efectivos, contribuyendo así a la satisfacción de nuestros clientes y al éxito de la empresa.
Revisión de la cobertura de daños contratada por el cliente y verificación del informes de daños o protocolos de devolución firmados.
Establecer un primer contacto con los clientes solicitando aclaraciones sobre las circunstancias del incidente.
Recopilar la evaluación de daños mediante informes de expertos o facturas de reparaciones.
Envío de emails de reclamación solicitando compensaciones a clientes y compañías de seguros.
Procesar solicitudes y respuestas de clientes, tanto externas como internas, a través de correo electrónico y teléfono.
Seguimiento de los casos y plazos para recopilar la información solicitada y enviar recordatorios en caso de ser necesario.
Cuentas con experiencia previa en tramitación de seguros o siniestros y/o al menos 1 año de experiencia en trabajos administrativos.
Valorable disponer de estudios en Administración, Turismo o Negocios o similares.
Tienes un amplio conocimiento de inglés o alemán (o ambos) y te comunicas de forma efectiva.
Eres una persona organizada y dinámica, capaz de trabajar bajo presión.
Disfrutas trabajando en equipo, colaboras de manera efectiva con tus compañ
Contrato de Interinidad
de larga duracion con posibilidades reales de continuar.
Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional:
Salario competitivo con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional.
Actividades de Team Building:
Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales.
Equilibrio entre Vida Personal y Profesional : Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT.
Retribución Flexible : Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o tarjeta de restaurante. xhfqzwm
Beneficios Exclusivos para Empleados:
Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más.
Modelo de Trabajo Flexible:
Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa 100%.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nuestro equipo en SIXT, esperamos recibir tu candidatura!
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