¿Te motiva trabajar en entornos críticos donde la tecnología impacta directamente en la atención a las personas?
En Nunsys Group buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte de Infraestructura para formar parte de un proyecto en el sector sanitario, con un rol clave en la resolución de incidencias y despliegue de soluciones tecnológicas.
¿QUIÉNES SOMOS?
Nunsys Group es uno de los principales grupos tecnológicos de España, con más de 3.000 profesionales y presencia en más de 30 delegaciones. Contamos con más de 40 años de experiencia impulsando la transformación digital de empresas y organismos públicos mediante soluciones innovadoras y proyectos con impacto real.
EL PROYECTO
Te incorporarás a un proyecto en cliente del sector sanitario, donde participarás en la implantación de nuevas soluciones tecnológicas y en el soporte a usuarios en un entorno altamente exigente y crítico. Se trata de una posición presencial, con contacto directo con cliente.
¿QUÉ HARÁS EN ESTA POSICIÓN?
Participar en proyectos de implantación de nuevas soluciones IT.
Gestionar incidencias de primer nivel (N1).
Resolver incidencias tanto en remoto como in situ.
Atender solicitudes de usuarios y dar respuesta eficaz.
Realizar seguimiento de tickets hasta su cierre.
Ejecutar tareas de mantenimiento de sistemas.
Elaborar documentación y manuales para usuarios.
Colaborar en la mejora continua del servicio.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Microinformática o superior.
Experiencia: Al menos 1 año en posiciones de soporte técnico.
Conocimientos técnicos
Sistemas operativos Windows (XP, 7, 10 y superiores).
Active Directory, LDAP, DNS y DHCP.
Herramientas de maquetación (ej. Acronis).
Antivirus (Bitdefender o similares).
Reparación de hardware.
Experiencia en entornos de helpdesk y gestión de tickets.
Valorable experiencia en scripting y automatización.
Carnet de conducir.
Catalán nativo.
¿TE INTERESA?
Si buscas un ambiente donde tu trabajo tenga impacto directo y quieres seguir desarrollándote en soporte IT dentro de un sector estratégico, este proyecto es para ti.
Inscríbete y te contamos todos los detalles.