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Si tu objetivo es seguir desarrollándote profesionalmente como Service Manager especializado en proyectos de integración IT, esta es tu oferta! ✨¿Qué te ofrecemos en Knowmad Mood?
️ Work Mood: Posición híbrida, es necesario residir en Madrid.
Vacaciones : 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre para que descanses y vuelvas con más energía.
Our Mood:
Flex Work : ¡Tú decides cómo organizar tu jornada! Flexibilidad para equilibrar tu vida personal y profesional. ⏰
Smart Working : Lo importante es que estés bien, que crezcas y que te enfoques en los resultados. ¡No importa si trabajas desde la oficina o desde casa!
Beneficios : Aporta parte de tu salario a productos como tarjeta de transporte, restaurante, cheques guardería, seguro médico o formación. Además, disfruta de descuentos exclusivos en nuestra plataforma interna.
Evolution Mood:
Crea tu plan de carreray crece con nosotros.
Mapa abierto de carrera : Opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas.
Formación a tu ritmo : Cursos técnicos, habilidades, idiomas, metodologías y más.
Happy Mood:
Bienestar : Te apoyamos con un programa integral que incluye actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. ♀️
Conciliación : Programa 24/7 para ti y tu familia: consultas legales, asistente personal, plan dental, veterinaria... ¡y mucho más!
Team Spirit : Nos encanta compartir momentos de diversión y team building: videojuegos online, scape rooms, ajedrez y nuestras famosas fiestas de verano y navidad.¿Qué se valora?Perfil que combine habilidades técnicas, de gestión y personales.
Formación. Ingeniería informática o las telecomunicaciones (o similares)Experiencia como Service Manager. Mínimo 7-8 años. Para gestión de servicios grandes
Experiencia en frameworks, arquitectura, desarrollo y servicios gestionados
Dominio de herramientas de gestión de proyectos
Certificaciones como ITIL (gestión de servicios TI) y PMP (dirección de proyectos)
Excelente ejecución de informes de seguimiento y preparación de Comités
Gestión de dedicaciones y partes de actividad
Asegurar el cumplimiento de los SLA y gestión de KPI
Gestionar la rentabilidad de los servicios de IT
Experiencia con herramientas ALM e ITSM tales como ServiceNow y Jira¡ÚNETE A NOSOTROS!Si buscas un equipo dinámico y desafiante, con una cultura de trabajo flexible y que te permita crecer y desarrollarte en tu carrera, ¡te estamos esperando!¡Haz crecer tu carrera con Knowmad Mood!