En Grup Policlinic buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Centro Médico que se convierta en una figura clave para garantizar la excelencia asistencial, la correcta gestión del centro y la mejor experiencia para nuestros pacientes.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar el funcionamiento diario del centro médico, liderar equipos, optimizar procesos asistenciales y colaborar activamente en el desarrollo estratégico y económico del centro, alineando la operativa con la visión de Dirección.
Tus principales responsabilidades:
-Coordinación operativa del centro: agendas, horarios, turnos y resolución de incidencias.
-Supervisión y gestión de equipos sanitarios y administrativos.
-Garantizar una atención al paciente excelente en todas las fases del proceso asistencial.
-Implementación y seguimiento de protocolos asistenciales y de calidad.
-Gestión de reclamaciones y comunicación empática con los pacientes.
-Supervisión de facturación (mutuas, aseguradoras y actividad privada).
-Seguimiento de indicadores de ventas, presupuestos y pacientes.
-Coordinación con áreas corporativas: RRHH, administración, comunicación y dirección.
-Ejecución de las líneas estratégicas del centro y apoyo a la captación de pacientes.
-Impulso de acciones de fidelización, satisfacción y mejora continua.
¿Qué perfil buscamos?
- Experiencia previa en coordinación o gestión de centros médicos o sanitarios.
- Formación en gestión sanitaria, administración, enfermería, ADE o similar.
- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Alta orientación al paciente y a la calidad asistencial.
- Habilidades comunicativas, empatía y trabajo en equipo.
- Visión estratégica y sensibilidad comercial.
- Conocimiento de facturación sanitaria y mutuas (muy valorable).
¿Qué ofrecemos?
- Incorporarte a un proyecto sanitario sólido y en crecimiento.
- Un rol estratégico con impacto real en el funcionamiento del centro.
- Entorno profesional, estable y orientado a la excelencia.
- Crecimiento profesional y estabilidad laboral.
- Retribución acorde a la responsabilidad y experiencia aportada.