Buscamos Técnico de Soporte IT L1/L2
Lleida – 100% Presencial
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Proyecto en entorno corporativo con infraestructura IT amplia.
Desde Capitole estamos acompañando a una compañía con entorno IT corporativo de gran escala, con un parque tecnológico diverso y usuarios a nivel internacional.
Para este desafío, buscamos un/a Técnico de Soporte IT L2 con experiencia en Windows y Microsoft 365.
¿Cuál es el desafío?
Vas a ser el punto clave en la resolución de incidencias técnicas en un entorno corporativo complejo, trabajando con M365, Active Directory y troubleshooting avanzado, antes de escalar a ingeniería.
Vas a trabajar en:
Resolución de incidencias en Windows 10/11 y entorno corporativo
Soporte sobre Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
Gestión de usuarios y permisos en Active Directory / Azure AD
Diagnóstico de problemas de red, VPN y conectividad
Análisis de logs y troubleshooting L2 previo a escalado
¿Qué buscamos?
+2 años en soporte IT (helpdesk / service desk / SAT)
Experiencia real en entornos Windows corporativos
Conocimiento en Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)
Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow, Jira o similares)
Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, VPN
Experiencia con Active Directory
Se valorará especialmente:
PowerShell básico o automatización
Experiencia con Intune / SCCM
Inglés B2 o superior
¿Por qué unirte a Capitole?
1.200 € al año en formación.
Seguro médico privado gratuito.
Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante.
Acceso a +10K gimnasios por toda España con Wellhub (Gymforless).
Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses.
¡Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animás a jugar!
Comunidades tecnológicas internas para crecer juntos.
Sabemos lo importante que es conocer la empresa, nuestra cultura y las opiniones de otros profesionales del sector. Por eso, te invitamos a investigar sobre nosotros en:
¿Quieres saber más? Haz clic aquí y descubre todos los detalles.
Descubre lo que dicen sobre nosotros en Glassdoor Reviews
¿Te gustaría conocer más sobre nuestra cultura? Mira este video YouTube
¿Te animas a este gran reto y equipo?
Empowering People, Unlocking Innovation
¡No lo dudes y apúntate! ¡Queremos conocerte!
El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. xhfqzwm
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
- Tendrá que firmar un NDA.