Especialista en Formación y Soporte para Notarías En, empresa líder con más de 25 años de trayectoria y una red de más de 500 clientes notariales en toda España, buscamos un perfil con experiencia en el entorno notarial e interés por la tecnología para incorporarse a nuestro equipo de formación y soporte.
Sobre el puesto Este rol combina la formación de usuarios con el soporte técnico funcional de nuestra suite ofimática Notin. El trabajo se desarrolla de forma híbrida, combinando visitas presenciales a notarías de la zona con soporte remoto y tareas internas desde casa.
Funciones principales
- Capacitación: Formar a usuarios notariales en el uso de la suite Notin, tanto de forma presencial como remota.
- Resolución de consultas: Atender dudas relacionadas con el programa y los procesos notariales.
- Gestión técnica: Escalar incidencias al equipo de desarrollo, aportando contexto y seguimiento.
- Mejora del producto: Aportar ideas de mejora continua basadas en la experiencia directa con las notarias.
- Atención al cliente: Mantener una relación cercana y profesional con los clientes.
Resumen de Requisitos y Valoraciones
- Experiencia: Requisito Obligatorio, experiencia o conocimiento del funcionamiento interno de una notaría.
Se valorará positivamente experiencia previa en formación o soporte técnico.
- Conocimientos : Requisito Obligatorio, manejo de herramientas informáticas y Office a nivel de usuario.
Se valorará Positivamente, conocimiento de Notin u otros programas del sector.
- Habilidades: Requisito Obligatorio, capacidad pedagógica y comunicación clara.
Se valorará Positivamente, interés por la tecnología y la mejora de procesos.
- Logística: Requisito Obligatorio, carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse por la comunidad
Qué ofrecemos
- Incorporación a una empresa sólida y en evolución constante.
- Formación específica a cargo de la empresa y acompañamiento continuo.
- Flexibilidad para trabajar desde casa cuando no existen visitas programadas.
- Integración en un equipo fiable, cercano y confirmado.