¿Quiénes somos?
Fundada en 2012, en la última década nos hemos convertido en la aerolínea low-cost de referencia en Madrid, operando vuelos de corto y medio alcance hacia más de 30 destinos nacionales e internacionales.
Somos una compañía que conecta personas, ofreciendo en cada vuelo una experiencia única y al alcance de todos, basada en la excelencia, la puntualidad y la cercanía con nuestros clientes.
Combinamos las ventajas del segmento low cost (operación punto a punto, eficiencia en costes y precios muy competitivos), con las de una compañía de red (amplia red de conexiones, gran calidad de servicio, clase business, programas de puntos, etc.).
Con más de 50 millones de pasajeros que han depositado su confianza en nosotros desde el inicio de nuestras operaciones, nos hemos posicionado entre las cuatro principales compañías aéreas en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas en 2023. Este logro refleja nuestro compromiso con la excelencia operativa y empresarial
Como empresa joven, conscientes del mundo que queremos construir para las futuras generaciones, pensamos y actuamos comprometiéndonos con la sostenibilidad, tanto social como ambiental, siempre desde la excelencia operativa y empresarial.
Iberia Express forma parte del Grupo Iberia, con una red que opera a más de 130 destinos en todo el mundo y que es líder entre Europa y América Latina. También es parte de IAG (International Airlines Group), uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo, y es miembro de OneWorld, una alianza de quince compañías aéreas y una red mundial que ofrece vuelos a más de 900 destinos en 170 territorios.
Lo que tendrás que hacer
* Desarrollo de conceptos creativos: colaborar en la creación de estrategias y campañas creativas para fortalecer la presencia de la marca en redes sociales, impulsando su visibilidad y engagement a través de propuestas innovadoras.
* Atención al cliente en redes sociales: gestionar las interacciones con la comunidad online, respondiendo a consultas, resolviendo dudas y atendiendo incidencias a través de los perfiles sociales de la compañía, garantizando una atención ágil y satisfactoria.
* Gestión de perfiles sociales: apoyar en la administración diaria de los perfiles sociales de Iberia Express (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y LinkedIn), asegurando su actividad constante y alineación con la estrategia de comunicación de la empresa.
* Elaboración de contenido: crear y programar publicaciones, manteniendo la coherencia visual y textual de los mensajes, y redactando textos atractivos y adaptados a cada plataforma para maximizar su impacto.
* Analítica y elaboración de informes: monitorear y analizar el rendimiento de publicaciones y campañas en redes sociales, elaborando informes periódicos y proponiendo mejoras para optimizar resultados y estrategias futuras.
Lo que esperamos de ti
* Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad o áreas afines.
* Conocimientos en marketing digital y redes sociales: experiencia en el uso de las principales plataformas sociales y conocimiento de las tendencias actuales en gestión de comunidades y branding digital.
* Capacidad comunicativa: habilidad para interactuar de manera efectiva y cercana con diversos públicos, adaptando el mensaje a cada audiencia.
* Excelentes habilidades de redacción: competencia para escribir tanto en un estilo periodístico como creativo, ajustándose a las particularidades de cada plataforma y audiencia.
* Nivel avanzado de inglés: dominio del inglés para la creación y gestión de contenidos en este idioma.
* Proactividad y capacidad de trabajo en equipo: valoramos un perfil proactivo con pensamiento crítico, capaz de aportar soluciones creativas y disposición para colaborar eficazmente con otros departamentos y miembros del equipo.
Lo que podemos ofrecerte
* Posibilidad de desarrollo y aprendizaje en el seno de una empresa reconocida por su prestigio en el sector.
* Participación en un programa de prácticas remuneradas, brindándote una experiencia valiosa y reconocimiento por tu contribución.
* Te proporcionaremos un entorno propicio para potenciar tus habilidades y conocimientos, promoviendo tu crecimiento profesional.
* Ayuda económica de 850€ al mes.