¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!
En DHL Global Forwarding buscamos un/a Manager para nuestro departamento Marítimo en nuestras oficinas de Bilbao.
¿Qué esperamos de ti?
* Gestionar el equipo, organizar y planificar el trabajo
* Solventar dudas y consultas en las funciones diarias propias de un operativo o de un Customer Service
* Intermediar con el resto de los departamentos y con central
* Ofrecer soporte al departamento de ventas y marketing
* Atender y controlar envíos problemáticos y/o especiales
* Gestionar problemas o quejas de clientes o proveedores y buscar la mejor solución
* Negociar con proveedores y solicitar el abono de facturas vencidas
* Velar por el cumplimiento de la LOPD, PRL, RSC… de acuerdo al estándar de la compañía.
* Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo
Competencias y habilidades:
* Amplio conocimiento del negocio marítimo.
* Fuertes habilidades analíticas y de comunicación.
* Orientación a resultados y atención al detalle.
* Alta capacidad de estructuración.
* Liderazgo
* Español C1 o nativo
* Inglés C1
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.
* Contrato indefinido.
* Interesantes beneficios:
o 22 días laborables de vacaciones y tarde de tu cumpleaños libre.
o Seguro de Vida.
o Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte y Seguro Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.
o Club de Descuentos DHL CLUB.
o Plan “Be Wellbeing” DGF: Fruta en la oficina y sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50
o Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato
¿Por qué DHL?
Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.
DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.
A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc..).
Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.
DHL Global Forwarding es una Compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos/as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas. #J-18808-Ljbffr