Buscamos un/a Responsable de Garantías para empresa del sector industrial / automoción.
Tus funciones serán:
* Gestión de reclamos y solicitudes de garantía.
* Coordinación con áreas internas.
* Control de documentación.
* Supervisión de reparaciones y reemplazos.
* Análisis de causas y mejora continua.
* Comunicación con el cliente.
* Cumplimiento normativo y políticas.
Se ofrece:
* Contrato indefinido.
* Ambiente dinámico y trabajo en equipo.
* Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y referente.
Perfil:
* Ingeniería técnica, ADE, Económicas o similar.
* Experiencia mínima de 5 años en posición de gestión de garantías en empresa del sector técnico, industrial, electrodomésticos, maquinaria, automoción o similar.
* Nivel alto de inglés.
* Dominio de Excel y herramientas ofimáticas.
* Deberá ser una persona con una elevada capacidad de organización y planificación.
* Proactiva, con iniciativa y resolutiva.
* Con elevada capacidad para la gestión y coordinación de equipos a su cargo.
* Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
* Capacidad de liderazgo y toma de decisiones en su área de actuación.
* Profesional orientado/a al cumplimiento de objetivos.