Empresas: Hotel Augustus 4
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
*En Augustus Hotels, necesitamos incorporar un/a Recepcionista de noche proactivo/a y con vocación de servicio, para garantizar una atención excepcional a nuestros huéspedes.
Principales funciones: Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amable.
Atender consultas, peticiones y posibles incidencias de los huéspedes durante la noche.
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Realizar tareas administrativas.
Supervisar la seguridad del hotel, asegurándote de que todas las áreas estén en orden y reportando cualquier incidencia.
Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.
Preparar la recepción para el inicio del turno matutino.
Requisitos: Experiencia previa en recepción, atención al cliente o un puesto similar preferiblemente en el sector hotelero.
Idiomas requeridos: catalán, castellano e inglés.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Capacidad para manejar situaciones de emergencia o imprevistos de manera calmada y profesional.
Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.
Se ofrece: Contrato fijo discontinuo a jornada completa.
Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. xpzdshu
¡Esperamos tu candidatura!Requisitos :