Descripción
**Seresco**, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona **Coordinador/a TI** para su incorporación inmediata en el Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios de la Compañía.
Buscamos un/a Coordinador/a TI para incorporarse en Cliente y sea la parte más visible de Seresco en el mismo. Ha de ser una persona dialogante, con base técnica, que tenga habilidades y amplia capacidad de gestión, con nível de inglés fluido para interactuar con las partes.
**OFRECEMOS**
- Puesto estable. Contrato indefinido.
- Integración en un equipo multidisciplinar.
- Desarrollo de carrera profesional.
Si te unes a nuestro equipo, podrás contar con beneficios como:
- Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal. Política de teletrabajo muy extendida en la Compañía.
- Disfrutarás de 22 días laborables de vacaciones, más el día de nochebuena o nochevieja. El día que no disfrutes aprovecharemos para tomar algo juntos y brindar a nuestra salud.
- Horario de trabajo versátil, disfrutamos de cuatro meses de jornada continua de mañanas.
- En Seresco tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios:
- Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser), incluyendo familiares.
- Cheque/Tarjeta Gourmet.
- Tarjeta Transporte.
- Cheque guardería.
- Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
- Como aquí todos ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
- Bolsa de apoyo a estudios reglados.
- Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
- Formación para que puedas mantenerte al día.
- Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
¿Te suena bien? Ya sabes
**RESPONSABILIDADES**
- Revisar los tickets TI gestionados en el ITSM.
- Revisar y coordinar los diferentes proyectos TI que se ejecuten en la organización.
- Promover acciones de mejora.
- Identificar problemas y perseguir las acciones necesarias para su solución.
- Reportar y liderar las reuniones de seguimiento TI.
- Coordinarse con Seresco como proveedor TI, los departamentos como clientes internos y el Grupo TI (extranjero) como dueño de la infraestructura.
- Gestionar proveedores, contratos o servicios con terceros.
- Realizar labores de soporte a la organización.
**Requisitos**:
- Inglés fluido.
- Capacidad de diálogo e interacción a diferentes níveles.
- Orientación a procesos y experiência en mejora continua de servicios.
- Capacidad analítica para identificar problemas y riesgos e implementar los planes correctivos necesarios.
- Habilidades de Gestión:
- Liderazgo.
- Resolución de problemas.
- Iniciativa.
- Enfoque de Servicio.
- Orientación al cliente.
- Flexibilidad y gestión del cambio.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Orientación al logro.
- Capacidad de innovación.
- Capacidad de comunicación
3 years