**Descripción**:
En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Baleares, Canarias, Costa del Sol, Costa Brava, Valencia, Costa de Almería, Cádiz, Costa de la Luz, Rías Baixas, Cantabria, Madrid y Marrakech
Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, adaptable y responsable.
Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Gobernante/a para el departamento de Pisos, cuya misión principal será organizar, coordinar y supervisar la operativa del área de pisos, garantizando el correcto estado de las habitaciones y zonas comunes, el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía y una experiência satisfactoria para los clientes.
Funciones:
- Organizar, coordinar y supervisar el trabajo diario del departamento de Pisos.
- Planificar y distribuir tareas al equipo de camareras/os de pisos y personal de limpieza.
- Supervisar la limpieza, orden y preparación de habitaciones y zonas comunes.
- Realizar controles de calidad y seguimiento de los estándares establecidos.
- Coordinarse con Recepción y Mantenimiento para la correcta gestión de habitaciones, incidencias y prioridades.
- Gestionar el stock de lencería, amenities y material del departamento.
- Controlar el correcto uso de productos, equipos y maquinaria.
- Supervisar el cumplimiento de las normas de higiene, prevención de riesgos laborales y medioambiente.
- Gestionar incidencias operativas y dar respuesta a solicitudes o quejas relacionadas con el área.
- Cumplimentar registros, informes y controles propios del departamento.
- Participar en la formación, motivación y seguimiento del equipo a su cargo.
**Requisitos**:
- Experiência previa como Gobernante/a o Subgobernante/a en hoteles o alojamientos turísticos.
- Conocimiento de la operativa del departamento de pisos y control de calidad.
- Experiência en coordinación y supervisión de equipos.
- Capacidad de planificación y organización del trabajo.
- Conocimiento de normas de higiene, prevención de riesgos laborales y uso de productos de limpieza.
- Manejo básico de herramientas informáticas (PMS, hojas de control, correo electrónico).
Ofrecemos:
- Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación y desarrollo profesional.