Buscamos un/a BackOffice Internacional en una compañía referente del sector belleza con una amplia trayectoria y presencia en numerosos mercados internacionales. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la gestión administrativa de operaciones y en la atención a clientes de distintos países, garantizando un servicio eficaz y bien coordinado:
* Controlar el stock disponible y asegurar que los pedidos internacionales se preparen y gestionen correctamente.
* Elaborar documentación comercial necesaria en cada operación, incluyendo proformas y facturas.
* Gestionar cobros, así como apoyar en tareas de seguimiento y regularización de pagos pendientes .
* Coordinar transportes internacionales, supervisando el estado de los envíos y resolviendo incidencias .
* Gestionar coberturas asociadas a las operaciones de exportación.
* Mantener una comunicación constante con clientes de diferentes países, ofreciendo asistencia y seguimiento continuo.
* Colaborar de forma habitual con los departamentos de administración, contabilidad y logística.
Requisitos
* Conocimientos sólidos de catalán, castellano, italiano e inglés en un nivel fluido .
* Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
* Experiencia previa en atención y soporte a clientes, preferiblemente en entornos internacionales.
* Se tendrá en cuenta experiencia en áreas administrativas, contables o de logística internacional .
Ventajas
* Incorporación a un entorno ritmo dinámico y orientado al crecimiento.
* Trabajo en un equipo colaborativo, cercano y con un ambiente muy positivo.
* Proyecto estable.