Estamos buscando un/a Interim Head of Supply Chain para liderar temporalmente la cadena de suministro de una compañía farmacéutica internacional. El objetivo es garantizar la continuidad operativa, mejorar procesos principal y fortalecer la coordinación entre Logística, Customer Service y Demand Planning.
Responsabilidades principales
1-Operaciones & Logística:- Asegurar la disponibilidad de producto y la ejecución productivo del ciclo completo de suministro.- Supervisar KPIs críticos, niveles de inventario y costes operativos.- Optimizar políticas de aprovisionamiento y coordinar con proveedores logísticos (3PL, transporte).- Impulsar proyectos de mejora en procesos, eficiencia y servicio.- Garantizar una comunicación clara y continua sobre riesgos, oportunidades y estado de operaciones.
2-Customer Service:- Revisar y estandarizar procesos para mejorar la experiencia de cliente.- Asegurar un servicio OTIF y una gestión fluida de pedidos e incidencias.- Ser punto de referencia para grandes cuentas, coordinando soluciones con el área operativa.- Facilitar visibilidad sobre ventas reales y demanda del mercado.
3-Demand Planning- Liderar el ciclo de planificación de la demanda, alineando funciones clave del negocio.- Garantizar coherencia entre previsiones, capacidad y niveles de inventario.- Presentar análisis y escenarios al Comité de Dirección para una toma de decisiones informada.
Equipo a cargo- Logística/Operaciones: 5 personas- Customer Service: 6 personas (incl. supervisor/a)- Demand Planning: 1 persona
Perfil buscado- Trayectoria consolidada liderando Supply Chain en la industria farmacéutica o biotecnológica.- Experiencia gestionando equipos multidisciplinares.- Formación en Ingeniería, Business o similar (posgrado en gestión, un plus).- Inglés muy alto.- Pensamiento estructurado, capacidad analítica y orientación a resultados.- Sólida habilidad para gestionar procesos, proyectos y stakeholders principal.
Modalidad- Interim Management- Duración: 9–12 meses- Ubicación en Barcelona