¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡tenemos lo que buscas!
Funciones principales:
* Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
* Colaborar en planes de acción para mejorar la prestación de servicios.
* Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
* Implementar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
* Planificar estas iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
Requisitos de experiencia y habilidades:
* Experiencia en soporte informático: mínimo 5 años.
* Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito).
* Castellano fluido.
* Conocimientos técnicos: Marcos de trabajo ITIL, PMBok; Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint); herramientas ITSM y de telefonía.
* Competencias personales: alta polivalencia, adaptabilidad, comunicación efectiva, empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
* Contrato indefinido.
* 80% teletrabajo.
* Jornada flexible: entrada entre 7 y 10h, salida entre 16h y 20h.
* Salario fijo + vales comida.
* Plan de formación y plan de carrera.
Para más información, visita el anuncio original en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/199655600/consultor-servicios-hp-989-pamplona/?utm_source=html
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