En Alcampo nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Planificación Nacional para formar parte del equipo de Recursos Humanos Operacional.
De ser seleccionado/a tu misión será garantizar la búsqueda permanente de la productividad en los puntos de venta, a través de la optimización de los recursos disponibles y acompañar a los Líderes de ZdV y Responsables de RRHH de ZdV en su objetivo por mejorar los resultados, corregir posibles desviaciones y proponer de forma activa cambios que velen por un mejor aprovechamiento de los equipos, todo ello en pro a ofrecer una sobresaliente experiência de compra al cliente.
¿Cómo lo conseguirás?
- Proporcionando la metodología de planificación de los colaboradores a todos los puntos de venta.
- Garantizando que el modelo de dimensionamiento de los equipos están parametrizados de acuerdo a las premisas de los proyectos estratégicos de la organización y que responde a las necesidades de cada área.
- Actuando como embajador de la calidad del servicio al cliente porque perseguirás la correcta asignación de horas de trabajo según las curvas de necesidad de la tienda.
- Promoviendo la productividad de la organización y diseñando propuestas que velen por la mejora de los resultados económicos a través de la polivalencia, garantizando que la tienda dispone de las personas adecuadas, con la formación requerida, en lugar donde se precisa y en el momento oportuno.
- Contribuyendo a simplificar la gestión de la planificación de los Mánager y a mejorar la calidad de vida de los equipos, al garantizar el equilibrio de cargas.
- Analizando los KPI's y dashboards que presenta el sistema, y asumiendo un rol activo en la brecha generada entre los horarios propuestos y los horarios reales que se producen cada semana
- Manteniendo una comunicación continua con las direcciones impactadas y los proveedores de software implicados.
- Formando, acompañando y siguiendo a los planificadores locales, que dependerán funcionalmente de tí.
- Manteniendo la interlocución con el grupo de trabajo WFM internacional y participando en sus reuniones de seguimiento.
- Participando en proyectos de implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
¿Estás preparado para asumir este reto?
Lee con atención los requisitos mínimos e inscríbete si reúnes el perfil.
Aptitudes y conocimientos deseados:
Nos encantará conocerte si sientes pasión por el comercio, el food y las personas, y si cuentas con: - Formación Universitaria. Preferiblemente ADE, Económicas y/o Relaciones Laborales - Dominio de Inglés y/o Francés: Comunicación con grupo de trabajo workforce management internacional y participación en reuniones de seguimiento (Se realizarán pruebas). - Experiência previa en puestos similares. Conocimientos consolidados en: - Herramientas sobre planificación de los horarios. - Convenios, normativa laboral. - Manejo de las herramientas de google. - Dominio avanzado en ofimática (Excel imprescindible) - Disponibilidad para Desplazamientos
📌 Responsable de Planificación Nacional Rrhh
🏢 Alcampo
📍 Madrid