Publicada el Publicado hace 7 hr horas
Misión del puesto
Importante empresa del sector packaging farma nos solicita un/a Agente de Atención al cliente con catalán.
Responsabilidades
- Gestión y seguimiento de pedidos de clientes del sector farmacéutico.
- Atención telefónica y por correo, ofreciendo un servicio cercano, claro y eficiente.
- Resolución de incidencias y coordinación con los departamentos de producción, logística y calidad.
- Mantenimiento actualizado de la información en CRM y herramientas internas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad propios del sector.
- Apoyo al equipo comercial en la gestión diaria de cuentas clave.
Se ofrece:
Contrato por ETT de 3 meses +3 meses y paso a plantilla empresa.
Salario: 12,20 € bruto/hora
Horario de trabajo de lunes a jueves de 8:00 a 17, viernes la salida es a las 15:00
Destacado ambiente de trabajo
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente , preferiblemente en el sector farmacéutico, packaging o industrial .
- Coche propio para ir a Griñón.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con distintos departamentos.
- Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
Se valorará
- Conocimiento de normativas y estándares de calidad del sector farma.
- Experiencia en entornos industriales, o sector farma.
- Inglés deseable.