Administrador/a del Sistema CMDB, Santiago de Compostela
¡HOLA! Bienvenido a nuestras ofertas :) A continuación, te contamos qué buscamos y qué nos hace Genuine.
Buscamos un/a administrador/a de sistemas, especializado en el proceso de CMDB, asegurando que los roles específicos de CMDB y las partes interesadas clave comprendan cómo usarla de manera efectiva. Será responsable de capacitar a todos los roles impactados por la CMDB, según el concepto de capacitación ya definido en el proyecto OneServiceNow.
¿Qué tendrás que hacer?
* Apoyar en la actualización y creación de guías de usuario y manuales de capacitación adaptados a los diferentes roles de usuario, con el apoyo de Infosys y el equipo interno de CMDB.
* Atender preguntas y realizar sesiones de seguimiento de preguntas y respuestas.
* Recopilar comentarios y ofrecer soporte para refinar los materiales de capacitación y abordar brechas de conocimiento.
* Brindar capacitación virtual basada en roles a diferentes grupos.
* Asegurar que todos los elementos de la infraestructura IT (hardware, software, redes, etc.) estén identificados y registrados correctamente en la CMDB.
* Ayudar a analizar y prever la capacidad de la infraestructura, en función de la información obtenida de la configuración.
En Entelgy, cuidar de ti en todos los aspectos es una máxima; forma parte de nuestra cultura Genuine que se vive día a día. Valoramos la conciliación, por ello, facilitamos un modelo de trabajo flexible, #Balance, y contamos con iniciativas para potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.
Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex, podrás acceder a diferentes productos con ventajas económicas y fiscales, beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas en nuestro portal MyClub, y mucho más.
PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO
Nuestra universidad Entelgy College ofrece una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tú decides en qué quieres formarte. Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Estamos contigo en lo que necesites.
Ven a formar parte de nuestro equipo y descubre que no es solo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!
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