**Ubicación**: Zaragoza (centro)
**Tipo de contrato**: Jornada completa
**Turnos**: Rotativos (mañana, tarde y noche)
**Disponibilidad**: Incorporación inmediata
**Sobre nosotros**:
Somos un hotel urbano de 70 habitaciones situado en el centro de Zaragoza. Nos enfocamos en ofrecer una atención cercana, eficiente y profesional tanto a clientes de ocio como de negocios. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica, polivalente y orientada al cliente.
**Funciones principales**:
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Check-in / check-out, gestión de reservas y facturación.
- Resolución de incidencias y asistencia al huésped durante su estancia.
- Montaje, desmontaje y reposición del desayuno buffet según necesidad.
- Tareas administrativas básicas propias del puesto.
**Requisitos**:
- Experiência previa en recepción hotelera (mínimo 1 año).
- Nível medio-alto de inglés (valorable otros idiomas).
- Conocimiento de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable experiência con OPERA).
- Flexibilidad horaria para horario rotativo, incluyendo noches.
- Actitud proactiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
**Se ofrece**:
- Contrato estable con posibilidad de continuidad.
- Jornada completa en turnos rotativos.
- Formación interna y buen ambiente laboral.
- Salario según convenio
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 19/05/2025