Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad que será responsable de auditar, acompañar y apoyar al equipo comercial del área de Admisiones Internacional, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
* Realizar auditorías periódicas al equipo comercial, evaluando su desempeño conforme a los estándares de calidad definidos.
* Analizar resultados, elaborar informes y proporcionar retroalimentación individualizada.
* Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas en coordinación con el/la Jefe/a de Calidad.
* Impartir mentorías y apoyar en la formación de nuevas incorporaciones.
* Registrar evaluaciones, formaciones realizadas y hacer seguimiento del impacto de las mismas en el desempeño del equipo.
* Contribuir al desarrollo y actualización de los procedimientos de calidad del área.
* Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con calidad, auditoría, formación o apoyo a equipos comerciales.
* Manejo de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje online.
* Capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientación a la mejora continua.
* Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua.
Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes.
Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.
Jornada completa. Horario: L-J 13:30 - 22:00 V 13:30 - 20:00.
Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses.
Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo.
Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).
Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.
El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
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