Empresa del sector servicios en constante expansión y ámbito de actuación provincial, necesitamos incorporar un/a encargado, supervisor y gestor de servicios de limpieza, no buscamos a alguien que sepa de limpieza, se supone, buscamos a un/a encargado, supervisor y gestor de servicios de limpieza con capacidad de mando, resolutivo y con ganas de liderar un proyecto sólido en expansión.
Conocimientos necesarios
Gestión de equipos, supervisión y control maquinaria, mejora continua, capacidad selección y gestión personal, liderazgo, conocimiento de los productos químicos de limpieza, control calidad, capacidad de planificación y comunicación.
Habilidades Digitales: Manejo fluido de Office, correo electrónico y programas gestión.
Idiomas: se valorará inglés para comunicación con clientes y gestión empresa.
Requisitos mínimos
· Experiencia como responsable, gestor/a, supervisor/a en limpieza
· Orientación al cliente.
· Capacidad de trabajo, dinamismo, responsabilidad, compromiso e implicación con la compañía.
· Actitud Positiva: buscamos a una persona resolutiva, con iniciativa y capacidad de respuesta.
· Movilidad: almacén y vehículos sitos en Castellar del Vallés, se valora domicilio cercano.
· Carné de conducir B.
· Disponibilidad horaria.
Responsabilidades:
Liderar el equipo humano de la empresa, siendo la pieza clave entre el cliente, la operativa y la gestión de la empresa.
· Realizar la supervisión de calidad de los servicios realizados.
· Realizar la búsqueda y selección de personal, así como su formación adecuada dentro de la filosofía de la empresa.
· Control y seguimiento de los pedidos de materiales, formación en uso adecuado.
· Control y seguimiento del absentismo laboral mediante herramientas de control.
· Organización, control y seguimiento del servicio a nivel operativo (puestas en marcha de nuevos clientes, trabajos extraordinarios, gestión de equipos de trabajo, confección horarios, ...)
· Mantener el contacto diario con el cliente, equipo humano y dirección de la empresa.
· Resolver inmediatamente las incidencias que surjan del cliente y personal.
· Contratar el personal necesario para los diferentes proyectos que van surgiendo.
· Mejora de rendimientos, metodologías, propuesta de maquinaria, etc.
· Reportar a la empresa el estado de los servicios en cliente, control de gastos, control mejora continua del servicio, ...
· Gestión del equipo humano: coordinar, motivar y formar, organizar las rutas y turnos de trabajo.
· Interlocución activa: ser la cara visible ante el cliente y el equipo humano de la empresa.
· Control y Calidad: implementación de protocolos, seguimiento digital de tareas y mejora continua.
· Seguridad: velar por el cumplimiento estricto de los planes de Prevención de Riesgos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 24.000,00€ al año
Ventajas:
- Acciones empresariales
- Coche de empresa
- Flexibilidad horaria
- Teléfono de empresa
Educación:
- FP Grado Medio (Deseable)
Experiencia:
- encargado: 3 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial