Empresas:
Green and Blue VillasGreen & Blue Villas, empresa líder en el alquiler de villas en Ibiza, está en búsqueda de un/a Concierge / Recepcionista apasionado/a por la hospitalidad, con vocación de servicio y experiencia en atención al cliente. Si te encanta crear experiencias memorables y te entusiasma el trato personalizado, esta es tu oportunidad.
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Cuál será tu misión? Serás la cara visible de la marca ante nuestros huéspedes. Como Concierge de Villas, serás responsable de:
Recibir y asistir personalmente a los clientes en sus villas.
Coordinar check-ins/check-outs, atendiendo cada detalle para una experiencia sin fricciones.
Gestionar sugerencias, incidencias o solicitudes especiales con eficacia y empatía.
Asesorar sobre planes personalizados:
reservas en restaurantes, beach clubs, excursiones, barcos y experiencias locales.
Coordinar con el resto del equipo y proveedores para asegurar un servicio premium.
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Qué buscamos en ti? Experiencia previa (1-2 años) en atención al cliente, preferiblemente en hoteles boutique, villas o turismo de lujo.
Dominio profesional de inglés (oral y escrito). Otros idiomas serán valorados.
Formación en Turismo, Hostelería o similar (deseable).
Excelente presencia, habilidades sociales y orientación clara al cliente.
Persona organizada, resolutiva, proactiva y con buena actitud ante los retos.
Conocimiento de ofimática, PMS y herramientas CRM.
Carnet de conducir y vehículo propio (imprescindible).
Residencia en Ibiza (todo el año) y disponibilidad horaria total.
?? Nuestros valores son parte de ti si eres
Honesto/a, humilde, servicial, flexible, simpático/a, resiliente, buen compañero/a, con motivación y sentido del humor. Personas buenas hacen equipos extraordinarios.
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Qué ofrecemos? Contrato estable en un entorno dinámico y de alto nivel.
Salario neto competitivo:
entre 2.500€ y 3.000€ mensuales, según perfil y cumplimiento de objetivos.
Formación continua y posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión.
Ambiente de trabajo basado en la confianza, el respeto y la pasión por la excelencia.
Requisitos :
Residencia en Ibiza