**Descripción**:
VolmaeORGANIZACIONES selecciona para relevante empresa de la automoción de la zona de Cuenca un puesto de DIRECTOR/A DE POSTVENTA.
**Vacantes**:
1
Entre las funciones a realizar se encuentran:
**REPRESENTAR MARCA**: Representar la marca y la empresa ante los clientes y proveedores Y establecer activamente contactos específicos.-
**DESARROLLO DEL MERCADO DE SERVICIOS**: Desarrollo del mercado de servicios y piezas de recambios.-
**PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN**: Sostener las medidas de marketing y comunicar a todo el equipo de dirección ejecutiva. Desarrollar, comunicar y supervisar los objetivos de calidad y las normas deproceso. Planificar y participar en una comunicación regular, trabajando estrechamente con la Dirección de Ventas para asegurar una comunicación continua respecto a las quejas de los clientes, con el objetivo de lograr una alta satisfacción del cliente.-
**PROCESOS DE TRABAJO**: Planificar y optimizar los procesos de trabajo, así como sus interfaces, con el objetivo de mejorar la atención al cliente.-
**GESTIÓN DE INCIDENCIAS**: Planificar directrices claras, reglas de conducta y normas para la gestión de las quejas.-
**EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO**: Supervisar el desempeño del personal directivo responsable de los servicios y la logística en función de los objetivos de la empresa.-
**SUPERVISIÓN DE LA GESTIÓN CON CLIENTES**: Asegurar una gestión coherente de las relaciones con los clientes (CRM) en todas las divisiones y etapas de ventas.Requisitos mínimos:
- Formación de Grado en Ingeniería y/o en gestión empresarial, como Administración y Dirección de Empresas.-
- Conocimientos en gestión de personal y dirección de equipos. Trato con clientes y proveedores.-
- 3-5 años de experiência en puestos similares como jefe de servicio en postventa y en el sector de la automoción.**Se realizarán viajes todas las semanas a la zona de Valencia, Castellón, Albacete y Cuenca.**
**Horario: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 17:30 L-V.**
**Localidad, Provincia**:
MOTILLA DEL PALANCAR, Cuenca
**Nível Formativo y Académico mínimo**:
Enseñanzas universitarias de Grado
**Titulación Requerida**:
GRADO en Administración y Dirección de Empresas
**Permisos de Conducir**:
B
**Vehículo propio**:
Coche/Turismo
**Idiomas**:
**Idioma**
**Nível Lectura**
**Nível Escritura**
**Nível Hablado**
- Inglés- Medio- Medio- Medio**Ocupaciones**:
No se requiere ninguna ocupación específica.
Regional
**Duración contrato**:
Indefinido
**Tipo de Jornada**:
Completa
**Salario**:
40.000€ - 50.000€